Les ateliers de médiation animale consistent à faire intervenir un animal auprès d’une ou plusieurs personnes souffrant de troubles physiques, cognitifs, psychologiques et/ou sociaux (personne en situation de handicap, d’isolement social, enfants en situation d’échec scolaire ou de délinquance, personnes âgées ou atteintes de démence de type Alzheimer, …) dans le cadre d’un projet thérapeutique ou récréatif qui vise le maintien ou l’amélioration de la santé et du bien-être des personnes.
L’intervenant utilise le contact avec l’animal en tant qu’intermédiaire (médiateur) pour apaiser, mettre en confiance et créer un contexte favorable entre le soignant et le participant afin d’atteindre des objectifs fixés dans le cadre du projet, tels que par exemple :